Privacidad y retirada de datos

Si tienes una cuenta

Puedes usar CuántoFactura sin cuenta: el mapa, las estimaciones y los datos del BORME son libres y anónimos. Solo necesitas cuenta para comprar y consultar informes del Registro Mercantil, y es entonces cuando tratamos datos tuyos.

Qué guardamos y por qué

Tu nombre, correo y foto de perfil, tal y como nos los facilita Google al iniciar sesión. Sirven para identificar tu cuenta y para escribirte si hay un problema con una compra.
Tu saldo de informes y el historial de movimientos: cada compra, cada informe consultado y cada devolución, con la empresa a la que se refiere. Es lo que nos permite responder «¿en qué se me fueron los informes?» con algo más que una cifra.
Datos de facturación (nombre, dirección y, si compras como empresa, NIF/CIF). Los recoge y conserva Stripe; nosotros guardamos solo la referencia de cliente.

No guardamos ni vemos los datos de tu tarjeta en ningún momento: el pago ocurre íntegramente en Stripe.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, que los tratan por cuenta nuestra y no para fines propios:

Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — cobros, facturas e impuestos.
Google Ireland Ltd. — inicio de sesión, si eliges entrar con Google.
Vercel y Railway — alojamiento de la web y de la base de datos.
Informa D&B (eInforma) — la consulta al Registro Mercantil. Le enviamos la empresa que consultas, nunca quién eres tú.

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, ni los usamos para publicidad.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta abierta. Puedes eliminarla tú mismo desde Mi cuenta: borramos tu cuenta, tu historial y tus datos personales en Stripe.

Hay una excepción, y es una obligación legal, no una elección nuestra: las facturas de tus compras se conservan seis años (art. 30 del Código de Comercio). Quedan en Stripe como registro contable de un cobro, aunque tu cuenta ya no exista.

Los informes sin usar no caducan, pero se pierden si eliminas la cuenta y no son reembolsables.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o pedir que te los entreguemos en un formato portable. Escríbenos a privacidad@example.com. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Si tu nombre aparece en una ficha de empresa

Los datos de las empresas (cifras de sociedades SL/SA) no son datos personales. Los nombres de administradores proceden del BORME, un boletín oficial de publicación legal (Ley 37/2007), y se muestran con atribución a su fuente.

Si eres una persona física cuyos datos aparecen y deseas ejercer tu derecho de oposición, puedes solicitarnos que dejemos de mostrar tu nombre. Revisaremos la solicitud y, si procede, suprimiremos el dato de nuestra plataforma.

Cómo solicitar la retirada

Escríbenos a privacidad@example.com indicando el nombre y la empresa a la que está asociado. Registraremos la solicitud y te responderemos.

Nunca mostramos ingresos reales de autónomos: no disponemos de ese dato y cualquier cifra sobre autónomos es una estimación sectorial referida al tipo de negocio, no a la persona.